Turbulences à Air Mauritius durant le week-end : manque de direction selon Raj Ramlugun

Raj Ramlugun déplore que ce sont les employés qui ramassent les pots cassés.

Air Mauritius a piqué du nez ces derniers jours, avec des vols repoussés et annulés. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, affirme Raj Ramlugun, ancien cadre de la compagnie nationale d’aviation. Il déplore un manque de direction et de communication vis-à-vis du client.

Raj Ramlugun explique que ce sont les employés qui sont souvent la cible des clients furieux.

Il se pose aussi des questions sur l’investigation menée par la firme Kroll sur la vente des avions de la compagnie pendant  l’administration volontaire, et dit espérer que le rapport sera rendu public.