André Viljoen reprend les commandes d’Air Mauritius. À compter du 15 octobre prochain, il deviendra le Chief Executive Officer de la compagnie nationale. Cette nomination marque le retour d’André Viljoen à la tête d’Air Mauritius, qu’il avait déjà dirigée entre 2007 et 2010. Lors de son précédent mandat, il avait initié des réformes axées notamment sur la qualité du service client. Il avait notamment introduit le programme internationalement reconnu “Up Your Service”, qui avait permis à Air Mauritius d’élever significativement ses standards de service.

André Viljoen est un dirigeant chevronné de l’aviation avec plus de 45 ans d’expérience à des postes de haut niveau, notamment en tant que Chief Financial Officer et Chief Executive Officer. Il a débuté sa carrière chez British Airways (Comair) en Afrique du Sud, avant d’occuper des postes de direction chez South African Express Airways et South African Airways, où il a été CEO. Il a ensuite dirigé Air Mauritius entre 2007 et 2010, puis Fiji Airways à partir de 2015. Spécialiste des restructurations, il a redressé plusieurs compagnies tout en renforçant le service client et la performance opérationnelle. Sous sa direction, Fiji Airways a connu une ascension remarquable, passant de la 102e à la 14e place mondiale au classement Skytrax entre 2016 et 2024, obtenant la certification APEX 5 étoiles pendant trois années consécutives (2022 à 2024), ainsi que le titre de Meilleure compagnie Australie/Pacifique décerné par Skytrax en 2024…

Pendant la pandémie de la COVID-19, il a mis en œuvre une stratégie visionnaire de redressement, permettant à Fiji Airways de traverser la crise sans soutien financier externe. Cette approche proactive a permis à la compagnie de réaliser une croissance de 40 % et de publier des bénéfices record en 2023