Dans le but d’améliorer l’expérience des passagers, Metro Express Ltd a lancé une étude visant à résoudre les problèmes de congestion dans les wagons pendant les heures de pointe. Parallèlement, un train additionnel a été ajouté sur les lignes stratégiques afin de mieux répondre à la demande.

Cette décision fait suite aux préoccupations exprimées par les utilisateurs du Metro Express concernant l’afflux massif des étudiants aux heures de pointe, entraînant une surcharge des wagons et un manque d’espace.

Ecoutez l’intervention de Das Motanah, CEO de Metro Express.